営業会議

皆様こんにちは。
如何お過ごしでしょうか。

昨日はオリックスバッファローズが
日本一となり同じ関西の球団が優勝
したことは勇気と希望をいただきました。
そして来年こそは我が阪神タイガースも
悲願の優勝に向けて頑張って欲しいと
願う今日この頃です。

では今週のブログを書きたいと思います。

先週末土曜日に営業コンシェルジュだけ
集めた営業会議をおこないました。

今回、営業会議自体初めてのスタッフもいて
開催するまでは多少の不安もあったかと
おもいます。
したがって計画を立てること自体初めて
のスタッフもいましたので、途中勉強会
も挟みながらおこないました。

お客様にツボイを必要としていただくためには？
ちゃんと決めた取組みを社員全員がやり続けないと
意味がありません。

したがってこの会議は、全員が立てた計画を
きちんと実行出来たか否かを客観的にみんなで
評価・確認し、次月の改善策を打ち立て、
毎月ブラッシュアップしていくことで
より良いサービスをご提供出来るように
なると考えております。

決めた取り組みをひとりでもやらない状況を
作ってしまうと、大袈裟ではなく組織の崩壊に
繋がります。

こういうことが日々起こっている会社は危険です。
中途半端な取り組みしか出来ない会社となるので、
特に上司は気を付けなくてはなりません。
見て見ぬふりや、些細な問題だと放置したら
誰もやらなくなるばかりかその会社から
人は離れていきます。

そういう弊社も過去そのようなことがありました。
些細な問題だと放置した結果、それが
瞬く間に全体に影響し、気がつけば
後の祭りといった状態です。

以前にもお伝えしたように真面目に取組んで
要るスタッフがバカを見る職場にだけは
したくありません。
というよりは絶対にしません。

正しいことをしているのに肩身の狭い想いや
ちゃんとやっているのに堂々と意見が言えない
などあってはならないと考えております。

まぁ〜そんなスタッフは弊社に居ないと信じて
おりますが（笑）

なにわともあれ、決めたことをしっかり全員で
会議を通じて振り返り、そして改善して参ります。
その結果、社員の成長共に会社も成長できると
確信しています。

そうなれば間違いなく、お客様にもツボイを
必要とし続けていただけるとおもっておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。

ではそろそろこのあたりでブログを終えたいと
思います。
本日も最後まで読んでいただきありがとう
ございました。