COLUMN
暮らし快適コラム
毎日、どこかのお客様のお家でお打ち合わせやリフォームを行っている住まいるコンシェルジュ ツボイ。これまでたくさんのリフォームの実績を重ねてきました。
そこで、たくさんの施工事例の中から、参考にしていただきたい・おすすめしたいリフォームを厳選! お客様の声と併せてご紹介します。
ご依頼のきっかけ・内容
2023年の年末にキッチン水栓の水漏れがあり、その際の現地調査訪問時にソーラーパネル、貯湯ユニットがあったので使用されているかお伺いしました。使ってはいるものの、屋根の上のソーラーパネルが台風や地震などの災害時に不安で、撤去したいとのこと。その後ガス給湯器の10年点検時期に合わせて給湯器の取替相談があり、水漏れ対応の際の印象が良かったということで、今回併せてご依頼いただきました。
<お困りの点やご要望>
・屋根の上のソーラーパネルが災害時に不安
・ソーラーパネルを撤去するなら貯湯ユニットも不要になる
・あまり家のメンテナンスができていない
・以前他社でリフォームをした際に何も説明がなかったため不安
ご提案内容
ご依頼のあった給湯器の取替えのほか、以前ご相談いただいていたソーラーパネル、貯湯ユニットの撤去、そしてソーラーパネル撤去後の屋根の塗装をご提案しました。
以前他社にリフォームをしてもらったところ、何も分からないうちに工事が進んでとても不安だったというご経験をお持ちだったS様。今回は安心して工事をお任せいただけるよう、見積もりの説明だけでなく、写真を交えながら細かくご説明し、現場も一緒にしっかり確認しながら話を進めさせていただきました。
▼BEFORE
▼AFTER
お客さまの声
前回は台所の水栓取替えをお願いしたのですが、営業の方の対応が良く、気持ち良く工事を終えられました。そのため、今回も信頼できるツボイさんにお願いすることにしました。見積りの段階から工事終了まで、すべてにおいてきっちりとされていて、安心してお任せできました。工事の担当者さんは、穏やかな口調でお話されながらもテキパキと作業をされていて、見ていてとても気持ちが良かったです。
お客さまからの声は私たちの励みとなり、学びや糧となります。
これからも、すべてのお客さまにご満足いただけるようなリフォームの提案・施工・アフターフォローを心掛け、より良いリフォームができるよう邁進します。
▼まだある! 参考にしたい施工事例
https://www.smile-tsuboi.com/works