リフォームの流れや手順を解説【お打ち合わせ〜仕様決定編】

いざリフォームをしよう！と思った時、「どんな準備をすればいい？」「最初は誰にどんな連絡をするの？」と、疑問がたくさん出てきませんか？

初めての人も多いリフォーム。お金や時間をかけるものだからこそ、きちんと納得できる仕上がりになるよう、全体の流れや注意点、押さえておきたいポイントを知っておきましょう。

今回は、先月の家族会議〜プラン提案編の補足として、お打ち合わせやご提案時の詳細をお話ししながら、住まいるコンシェルジュツボイにおける「リフォームの流れ」をご紹介します。

▼家族会議〜プラン提案編はこちら
https://www.smile-tsuboi.com/blog/7773

お聴きした内容を踏まえ詳細な【お打ち合わせ】を実施

お打ち合わせの回数は、リフォーム工事の規模により異なります。

小規模なものであれば1回で終わることもありますが、
キッチンの全面リフォームなどであれば、決めることも多いため
ご納得いただけるプランが完成するまでお打ち合わせを重ねます。
※プランとは、お客様のイメージを形にしたイメージ図や図面のことを指します

また「実際の商品を見て決めたい」というお客様もいらっしゃるので
トイレや浴室、キッチンなどは、ショールームにご案内することも多いです。

お客様とのお打ち合わせを直接担当するコンシェルジュ（営業スタッフ）は、
お打ち合わせ時、お客様のお悩みごとやご希望などをしっかりとお聴きするための
研修を重ねており、お打ち合わせに掛ける熱意はどこにも負けません！
ご提案するのは、どれもお客様の心と暮らしに寄り添った渾身のプランです。

工事の規模に応じて、リフォームプランご提案までの期間は異なりますが
お打ち合わせ時におおよその予定はお伝えしますので、安心してお待ちください。
ご提案時には概算のお見積書も合わせてご提示いたします。

ちなみに、現在は女性のコンシェルジュも増えているため、
より多角的な視点が、お打ち合わせの進行・ご提案内容に反映されています。

リフォームの「仕様決定」とは、リフォームする部分に使用する
内装材の種類や色など、詳細な内容を決めることを指します。
プラン決定後のお打ち合わせで、床材、壁紙の色や柄などの仕様を決定します。

仕様決定まで終わりましたら、リフォーム費用の最終お見積りが完成します。
そして、ご納得いただける内容であればご契約の運びとなります。
次回は、ご契約の流れやご契約時に必要になることが多いもの、お支払いについてなどを詳しく解説します。