COLUMN
暮らし快適コラム
いざリフォームをしよう!と思った時、「どんな準備をすればいい?」「最初は誰にどんな連絡をするの?」と、疑問がたくさん出てきませんか?
初めての人も多いリフォーム。お金や時間をかけるものだからこそ、きちんと納得できる仕上がりになるよう、全体の流れや注意点、押さえておきたいポイントを知っておきましょう。
今回は先月のリフォームの流れ編を経て、いよいよお引渡しとアフターフォローについてご紹介します。
▼リフォームの流れ編はこちら
https://www.smile-tsuboi.com/blog/9982
リフォーム工事完了後の確認
リフォーム工事が終わったら、設置した設備・機器やクロスなどに間違いがないか、新しくしたものに傷や汚れがないか、さらに施工した周辺の壁や床などが汚れたり破損したりしていないかなど、お客様と一緒に確認いたします。
そして、特に不具合がなければ工事完了となります。
その際に基本的な使い方やお手入れ方法などもお伝えしますので、わからないことがあればお知らせください。
施工後のお支払いがある場合は、この日を起点にご契約書にある日数以内にお支払いいただければと思います。
リフォーム後はその都度フォロー
リフォーム後は、日々お使いいただく中で何か不調やトラブルなどがあれば、設備・機器の故障でメーカー保証期間内でも、まずは住まいるコンシェルジュ ツボイにお知らせください。使用方法・お手入れ方法などに疑問がある場合も同様です。
また、使っているうちに気付いたことや使いにくく感じた点などもご連絡いただければと思います。
今回で、住まいるコンシェルジュ ツボイの「リフォームの流れや手順」解説は、ひとまず終了です。
もちろん、実際にご依頼いただいた場合や、依頼を検討されている方で疑問に思うことがあれば、いつでも住まいるコンシェルジュ ツボイまでお問い合わせください。