COMPANY

会社概要

Company

会社名
株式会社ツボイ
屋号
住まいるコンシェルジュ ツボイ
代表者
代表取締役 坪井 良和
営業時間
9:00~18:00
電話受付時間
9:00~17:00
定休日
日曜日
京田辺営業所
〒610-0351 京都府京田辺市大住ケ丘3丁目-8-2 GoogleMapで開く TEL:0774-29-9106 FAX:0774-29-9107
本部・研修センター
〒541-0046 大阪市中央区平野町1-7-14平野町グランドビル2階東号室 GoogleMapで開く
事業内容
  • 水まわりリフォーム
  • 外装リフォーム
  • 屋根診断・リフォーム
  • 家電販売・修理
  • 住まいの修理・修繕
  • 電気・ガス・水道設備工事
施工エリア

【京田辺エリア】

・大住・大住ケ丘・花住坂・河原・草内・興戸・薪・多田羅・田辺・田辺中央・同志社山手・東・普賢寺・松井・松井ケ丘・三山木・山手中央・山手西・山手南

【八幡エリア】

・安居塚・男山・柿ヶ谷・欽明台・御幸谷・月夜田・戸津・西山・橋本・福禄谷・武蔵芝・美濃山・山田

【枚方エリア】

・北山・樟葉・杉山手・津田・長尾・長尾台・氷室台・藤阪・宗谷・山田池東町

資本金
1000万円
加盟団体
  • TOTOリモデルクラブ
  • 京阪パナソニックショップ会

Representative

株式会社ツボイ 代表取締役 坪井 良和

弊社は、1974年にツボイ電器を枚方市に創業いたしました。

当時は、家電製品の販売、修理を主とした事業を行ってきました。 一番大切なことは、お客様のニーズにいち早く対応することだと考えております。 とはいえ、時代の変化やお客様のニーズも様変わりしてきました。

ある日、いつものようにお客様宅にお伺いししたところ、網戸が破れているのが目に入ってきました。 また、別のお客様宅に伺ったところ、襖と障子が破れたままになっていました。 疑問に思った私は、お客様に「破れたままではご不便ではないですか?」とお聞きしたところ、 「どこに頼んだらいいのか分からない」 「安心して任せられる業者さんを紹介してほしい」 「リフォーム後も気持ちよくメンテナンスして欲しい」 というようなお声を多数いただきました。

弊社が家電だけでなく住まい全般のお困りごとを解消できたら、 お客様に喜んでいただけるのではないかと思い、2012年にリフォーム事業を立ち上げました。

2018年からは、もっとお客様に安心出来る暮らしのお役に立てるよう、 ツボイ電器改め株式会社ツボイ:(屋号)住まいるコンシェルジュ ツボイに名称変更させていただきました。

なぜ、屋号を新たに作ったのか? それは、昨今多発している地震や台風、豪雨の自然災害から、お住いの保全することも考えなければ本当のお客様に安心・安全・快適な暮らしのご提供にならないと思い、新たに屋号を創り、ミッションも住まいのトータルサポートと定めました。 これを機に、お客様により一層必要な存在となっていきます。

Management Philosophy

私たち住まいるコンシェルジュツボイは 常に変化を掴みお客様の安心・安全な暮らしを創造し続けます

Action Philosophy

  1. ありがとうを地域で一番いただける企業を目指します
  2. 自己成長・自己実現を図るための人財育成をし続けます
  3. 安心・安全な暮らしを実現するため、お客様の期待以上の提案をし続けます
  4. 世の中の変化・変動に強い、住みやすい地域創りを目指します
  5. ビジョンを共有し、笑顔に満ちたワクワクする職場を実現します

Declaration

私たちは経営理念の下、 お客様にとって価値ある安心・安全を提供する 「住まいるコンシェルジュツボイ」であり続けます

これまでの家電販売・リフォームという区分けをなくし、お客様の住まいに関する不安・不満・不具合を解消し快適な暮らしをご提供するため、地域社会に必要不可欠な存在になるという強い想いを込めて創りました。 そのために、弊社は人財育成(※1)に力を注いでおります。

弊社が、地域社会に必要不可欠な存在になるためには、そこで働く弊社スタッフがお客様からの信頼を得ることが大切だと考えております。信頼して頂くためには、知識や技術は基より、人としての人間力も非常に重要になります。当たり前ですが弊社にとってお客様第一は大前提です。そのお客様にしっかり寄り添いながら、期待以上の満足をご提供するためには、コンシェルジュひとりひとりが人間的な魅力を備えていなければならないという考えで、これからも人財育成に力を注いで参ります。

  • ※1.ツボイでは「人は宝」という意味で、人材ではなく人財と書きます。
  • ※2.住まいるコンシェルジュとは、お客様に寄り添い期待以上のご提案と感動を提供出来るスタッフのこと。