リフォームの流れ

お住まいに関するちょっとした不満やお困りごとのご相談から、具体的なリフォームのご相談まで、お気軽にお問い合わせください。 お急ぎの⽅はお電話でのお問い合わせをおすすめします。

コンシェルジュがお客様のご都合の良い日時にお伺いし、お住まいを拝見しながら、お客様のお悩み・ご要望・ライフスタイルなどについて、具体的にヒアリングしていきます。 ※現場調査は後⽇、実施する場合もあります。

ヒアリングした内容をもとにリフォームプランを作成。その後、メーカーショールームで実際の商品のサイズ感や使い勝手を確認しながらさらにイメージを膨らませます。

お客様のご要望に合わせて、より正確で具体的なリフォームプランを作成。同時に立地条件やお住まいに合わせた⾒積もり書も作成いたします。

現場調査のご報告、リフォームプランのご提案とともに、これまでの実績から算出した費用と⼯期についてご説明いたします。プラン内容と⾒積もりをご確認いただきながら、ご納得いただけるまで打ち合わせを行います。

プランの内容やお見積もり、スケジュールなどにご納得いただきましたら、契約書を交わします。

当社スタッフが、近隣の⽅々にご挨拶まわりを行い、工事開始となります。 リフォーム⼯事中も、コンシェルジュが、随時お客様に確認をとりながら施工を進めていきますので、気になることやご不満な点がございましたら遠慮なくご相談ください。

工事が完了しましたら、お客様と⼀緒に施工箇所の最終確認を行い、問題がなければお引き渡しとなります。使用方法やお手入れ、メンテナンスの方法についても説明を行います。

万が⼀、リフォーム後に不具合などが発⽣した場合は、弊社のスタッフが速やかに対応させていただきます。 またお引渡し後も、定期点検やメンテナンスを実施し、お客様の安心・安全な暮らしをサポートいたします。お悩みやお困りごとが発生したときは、気軽にご相談いただける体制を整えています。