プライス

会合の冒頭あいさつが終わるや否やある会員さんが
仕入れ先の販売会社に対して文句を言い出しました。
内容は「おたくは仕入れ価格が高すぎる！
だから、うちは競合他社にいつも負けてしまうんや」
と怒ってらっしゃいました。

う〜ん！はたして本当に価格の差だけの話なのかな？
と感じてしまいました。

例えば一杯100円で売っているコンビニのコーヒーも
あれば一杯コンビニの3倍以上するスターバックス
コーヒーだってあるわけで、じゃあスターバックスで
販売しているコーヒーが売れていないかといえば、
ご存じのようにめちゃくちゃ人気もあって売れて
いますよね。

また、1泊7千円位で泊まれるビジネスホテルも
あれば1泊7万円ほどするリッツカールトンホテル
その他にも帝国ホテルや椿山荘などありますが
なぜ？値段がビジネスホテルの10倍ほど高い
にもかかわらず利用されるのでしょうか？

コンサート・演劇・相撲にしたって値段の高い
席から順に埋まるそうですがどうしてなんで
しょうか？

話を戻しますと値段が高いか安いかはお客様の
価値観によって決まるからではないでしょうか？

価値観は、ひとそれぞれで勿論、値段思考の方
もいれば健康志向の方やステータスを求められる方
や・安全を求められる方など人によって異なります。

今回の件の本質も実は値段ではないような気がしています
例えば➀競合他社の方が話をよく聞いてくれて安心できた。
②競合他社の方が１つ１つ丁寧に説明してくれて信頼できた。
③競合他社の方が不安解消にピッタリの提案をしてくれて
　快適な暮らしが出来るイメージができたなど。
事実は分かりませんが、先ほども述べたように価格が
高いか安いかはお客様の価値観によって決まるもので、
今回の件は、私自身違和感があり失礼な言い方になりますが
上手くいかなかったことを値段やメーカーのせいにした
言い訳に過ぎないように思いました。
これはなにも、この会社さんだけに限った話ではなく
自社はじめ多くの会社でも起こっている現状のように
思います。

最後になりますが・・・
本日もブログを見て頂きありがとうございました。
年内のブログも残り2回となりました。
次回も皆様に熱いブログを書きますので
楽しみにしてください。